На данном этапе нашей жизни от этого зависит наша жизнь. Хотя технологии были в нашей жизни десятилетиями, за последние 30 лет мы пережили подъем. Мы быстро перешли от почти отказа от телефонов с тональным набором и компакт-дисков к облачным технологиям и видеоиграм виртуальной реальности. Два поколения находятся на почти противоположных концах спектра, когда дело доходит до адаптации к эволюции технологий. Эти поколения — Бэби-бумеры и Миллениалы. Дихотомия в их поведении в отношении технологической эволюции также влияет на игровые привычки, заставляя индустрию казино сделать интересный поворот в ближайшем будущем.
Повесть о двух поколениях
И Бэби-бумеры, и миллениалы отказались от образа жизни, созданного их родителями. Однако они по-разному адаптировались к технологиям своего времени, создавая интересную параллель, когда мы исследуем черты, приоритеты и игровые привычки каждого поколения.
Бэби-бумеры
Бэби-бумеры родились между 1945 и 1965 годами. Эти дети, буквально рожденные во время «бэби-бума», были продуктом родителей, которые отложили брак и роды во время Великой депрессии и Второй мировой войны. Когда Boomers были от подросткового возраста до 30 лет, они испытывали первые компьютеры IBM и компьютеры Apple. Они не выросли на мобильных технологиях, а использовали только такие устройства, как радио, телевизоры и стационарные телефоны.
Это поколение считается «цифровыми иммигрантами», потому что они не получили доступ к цифровым технологиям намного позже в своей жизни. Они жили большую часть своего детства, подросткового и юношеского возраста без экранов. Их взаимодействие было органическим и на открытом воздухе. Когда в 1960-х годах Бумеры впервые познакомились с настоящей технологической волной, она все же не сильно повлияла на их жизнь. К 1970-м годам разработка технологий еще не считалась главной необходимостью.
Большинство людей рассматривали технологию как нечто, что использовали только ученые и ученые. Однако к 1980-м годам технологии, наконец, стали частью повседневной жизни людей. Бумеры начали активно использовать современные кредитные карты, мобильные телефоны и другие мобильные устройства, поскольку они стали более распространенными в последние годы.
Миллениалы
Маркетологи индустрии цифровых технологий гораздо больше интересовались детьми Boomers — Millennials. Миллениалы, родившиеся между 1979 и началом 2000-х годов, известны как «цифровые аборигены». Большинство из них не знали мира без устоявшейся технологической эволюции.
Для тысячелетия технологии постоянно меняются, в отличие от их родителей-бумеров, которые наблюдали медленную, относительно несущественную техническую эволюцию в годы становления. В 1990-х годах технология взорвалась, и родился Интернет, объединяющий всех со всего мира. Большинство Millennials едва помнят время, когда жизнь не была цифровой. В результате этого технологического воспитания у Millennials есть поведение и приоритеты, связанные с расходами денег, от их родителей.
По сравнению с Boomers, которых больше интересовало только сравнение цен и названий брендов, Millennials принимают решения, основываясь как на компании, так и на цене. Они заботятся о том, что представляет компания или организация, и основывают свое мнение на этой особенности. Millennials также склонны покупать передовые технологии, в то время как Boomers все еще менее склонны внедрять технологии в свою повседневную жизнь.
Как они по-разному используют технологии
Основываясь на том, как они выросли, Boomers и Millennials разделяют взгляды на современные технологии. Бумеры любят использовать технологии, чтобы помочь им найти информацию и ради ускоренного удобства. Миллениалы в основном используют одну и ту же технологию для установления связей и контактов.
По сути, Millennials рассматривают технологии как способ поддержания социальных кругов и самовыражения, но их родители по-прежнему видят в социальных сетях и смартфонах «новую технологию», которую необходимо освоить. Тем не менее, старшее поколение завоевывает популярность. Недавний отчет Американской ассоциации пенсионеров (AARP) доказал, что американцы старше 50 лет разветвляются и используют технологии, чтобы оставаться на связи. Фактически, 7 из 10 американцев старше 50 лет используют смартфон, а 9 из 10 используют либо ноутбук, либо ПК.
Маркетологи заметили, что Boomers начинают использовать больше технологий. Они понимают, что старшее поколение — это то, что у них есть деньги. Тем не менее, они также знают, что Millennials создают основу для будущих поколений пользователей технологий. Технология здесь, чтобы остаться, и отрасли, включая игорную индустрию, должны выработать стратегию, чтобы удовлетворить требования техногенной демографии.
Различия в игровом поведении двух поколений
То, как Boomers и Millennials используют технологии, отражается в том, как они воспринимают азартные игры и тратят деньги в целом. Бумерам нравятся более материальные вещи, которые они могут купить, тогда как Миллениалы ищут опыт и связи. Когда речь заходит об азартных играх, исследование казино в Нью-Джерси показало, что на азартные игры было потрачено только 8,5% бюджета на отпуск в Миллениале. 23,5 процента не-миллениалов (старшего поколения) будут включать бюджет на азартные игры в отпуске.
Вегас также является конкретным примером больших различий между азартными играми двух поколений. В 1985 году почти 58 процентов бюджета посетителя было потрачено на азартные игры. К 2015 году, если кто-то отправится в Лас-Вегас, только около 35 процентов будет потрачено на азартные игры. Чтобы приспособиться к этим меняющимся показателям, казино в таких городах, как Лас-Вегас и Атлантик-Сити, начали корректировать свои стратегии.
Теперь, помимо азартных игр, они предлагают другие развлекательные мероприятия, такие как покупки, рестораны и клубы, возглавляемые известными диджеями, чтобы привлечь молодежь. Помните, миллениалы любят переживания. Почему миллениалы не хотят играть в азартные игры так же, как их родители? Частично это — чтобы вспомнить — из-за того, как каждое поколение воспитывалось. Бэби-бумеры имели ограниченные возможности: Лас-Вегас или Нью-Джерси.
Однако для тысячелетия времена изменились. Теперь вы также можете играть в азартные игры онлайн или посещать местные племенные казино. Азартные игры были также редким случаем или удовольствием для бэби-бумеров. Они запланировали отпуск в Вегасе и потратили месяцы на спасение, чтобы иметь время на жизнь. Millennials рассматривают азартные игры как повседневную возможность, если и когда они хотят принять участие. Millennials также выросли с другим аспектом азартных игр, который не испытывал Boomers: мобильные и онлайн-казино. Это поколение выросло, зная, что онлайн-покер и игровые автоматы так же легко скачать, как и Angry Birds.
Фактор экономики
Еще одно большое различие между «бумерами» и «миллениалами» заключается в том, на что они хотят тратить свои деньги, диктуя, как они относятся к азартным играм. Бумеры пришли из одной из самых сильных экономик в истории и пожирали капиталистические возможности.
Millennials достигли совершеннолетия во время Великой рецессии и более осторожны в том, чтобы бросать свои деньги случайно. Они пережили худшую экономику, чем их родители, и столкнулись с кучей студенческого долга и серьезным уровнем безработицы, в результате чего у них был меньше располагаемый доход. Тысячелетие должно рассматривать расходы как инвестиции, а не как легкомыслие.
Будущее азартных игр
Онлайн и наземные казино четко осознают разницу между бумерами и миллениалами. В результате не видно конца развитию индустрии онлайн-казино и мобильных игр. Миллениалы живут на смартфонах и компьютерах, и казино приспосабливаются к этой тенденции.
Казино также продвигаются к маркетинговым играм, основанным на навыках. Millennials больше заинтригованы играми, которые требуют навыка, подобного видеоиграм. К играм, основанным на навыках, относятся онлайн-покер и азартные игры в стиле фэнтези, предпочитаемые Millennials. Будет интересно посмотреть, в каком направлении движутся казино, поскольку они учатся обслуживать новые поколения, ориентированные на технологии. Ты Миллениал? Вам также может понравиться чтение этой статьи об определении черт вашего поколения.